维修故障：

(1)洗衣故障:不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水等；

(2)通电故障:不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运行等。

(3)噪音故障:噪音大，洗衣机不稳定，洗衣机晃动等；

(4)清洗保养:洗衣机消毒、污垢消除、内外机清洗擦拭等。

维修故障：专业维修洗衣机，不启动，清洗，移机等故障维修服务。

随着维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

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服务区域：兰州市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永 远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极。

本公司为专业维修服务中心！

竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

全自动洗衣机常见问题分析及故障解决方案

一.进水不止

1.问题主要在于水位检测开关。由于接触污垢或腐蚀导致接触不良，电源无法引导，导致进水。此时，应修理或更换水位开关。

2.如果压力管因长时间磨损破裂或压力管与水位开关喷嘴接触不良或泄漏也会导致进水，因为计算机板由于压力不足，水位开关不动作，误解水位未到达，此时应检查压力管是否磨损，两个接头接触不良或脱落。

3.由于使用时间长，异物堵塞气嘴，压力无法传递到压力开关。此时，拧下大螺母，取出内桶，取出堵塞气嘴的异物。

4.进水阀阀芯卡住，无法复位，导致洗衣机一直进水。在这种情况下，应修理或更换进水阀。

5.如果一切都无效，试着更换电脑板，因为所有的动作都由电脑板控制。

二.不进水

1.接通电源，耳朵靠近进水阀吗？“嗡嗡”如有噪音，检查自来水是否断水，关闭水龙头，旋转进水管接头，检查进水阀滤网是否有异物堵塞，如有拔出滤网清洗。如果问题尚未解决，应更换进水阀，进水阀芯可能卡住，无法打开。

2.如果没有进水阀：“嗡嗡”声音，此时考试更换电脑板，可能是电脑板上的问题。

三.不脱水

1.首先检查安全开关。如果计算机板报警，数字管显示，洗衣机将电源程序连接到脱水状态，并用手或工具将安全开关制动臂压低“e1”此时应更换安全开关或电脑板。

2.如果用手或工具按下安全开关制动臂，可以正常脱水，说明安全开关断电距离较低，此时应更换安全开关。

3.如果在脱水状态下，只有波轮旋转，内桶不旋转，检查牵引3是否分离离合器爪和棘轮，如果排水阀上的调节杆螺母不能松动磨损，导致开启距离不足，调整杆距离，使离合器爪和棘轮分离。

四.不排水

1.首先检查排水阀上的调节杆螺母是否松动，导致牵引器无法打开排水阀芯，导致不排水。此时，固定螺母以打开排水阀芯。

有些型号应检查牵引拉索是否与排水阀松动。

2.如果螺母未松动或拉索未松动，牵引器可能损坏，排水阀芯无法打开，此时应更换牵引器。

3.排水阀内也可能有杂物堵塞，导致不排水。此时，先拧开排水阀阀盖，取出杂物。

4.如果未解决，电脑板可能损坏，应修理或更换。

五.洗涤有杂声

1.首先，确定声音来自哪个位置。如果是波轮下面，首先拧出波轮螺钉，取出波轮，看看下面是否有异物，因为洗衣机使用时间长。如果平时洗衣服时不注意，衣服口袋里有硬币等小东西，可能会沿着波轮和内桶之间的间隙钻入波轮下面，造成波轮洗涤时撞到异物的声音。此时，应取出异物。如果波轮固定螺钉无法拆卸，可以用电烙铁加热或用吹风机吹热，然后拧下螺钉。如果螺钉拆卸后无法取出波轮，可以先从波轮两侧穿入扁绳，然后用电烙铁或吹风机加热铁轴，然后同时将扁绳拉取出。或者把整个洗衣机倒过来，很容易取出或拆下内桶。此外，我们应该警告用户在洗衣服时取出口袋里的硬币和其他东西。

2.如果声音从底部发出，问题可能在电机或离合器上。此时，可以取下皮带，然后通电。如果噪音消除，则离合器损坏。相反，这是电机的问题，应进行维护或更换。

六.脱水有杂音

1.检查洗衣机是否平整，无论地面是否平整，洗衣机都必须垂直于水平面。

2.首先检查桶内衣物是否放置不均匀，导致脱水晃动和噪音严重。此时，应打开盖板，将衣物均匀地放置在桶周围的桶壁上。

3.检查内桶的方法与清洗杂音相同.如果有取出异物，波轮和外桶之间是否有异物。

4.可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致开启距离不足，使离合器的棘爪和棘轮在旋转调整调节杆的位置，否则问题出在电机或离合器上。

七.无法接通电源

1.如果型号具有自动断电保护功能，如果按下电源开关，电源开关将立即跳转并复位，电源开关可能损坏，应更换电源开关；

2.如果机型电源由计算机板直接控制，如果电源无法连接，按钮可能会卡住或损坏计算机板；

3.由于用户使用不当，电脑板可能会进水或受潮，导致电脑板内部因短路而误动。电源应立即切断电源开关的复位线圈指令。此时，应更换电脑板。

八.边进水边排水

1.首先检查排水阀阀芯断电时是否卡住，杆是否到位，否则内部弹簧可能卡住。此时，应拧开阀盖，检查异物是否卡住或损坏，并进行维护或更换。

2.如果排水阀正常，检查牵引杆是否到位，用手拉回牵引杆是否灵活。如果卡住，说明牵引器内部损坏，应进行维修或更换。

3.如果牵引器正常，牵引器是否在进水状态下移动，并抖动排水阀芯进行排水，表明计算机板程序混乱，应更换计算机板。

九.电机运行无力

1.首先检查皮带是否磨损，导致皮带松动。方法是用双手指捏。如果两侧的皮带可以接触，则表明皮带已磨损。此时，您可以调整电机的位置并拧紧皮带，但如果皮带磨损过大或无法调整电机的位置，则应更换皮带。

2.如果皮带正常，主要是由于电机启动容量下降，此时应更换相同容量的新电容器。

3.如果没有解决，电脑板上可能会出现问题，控制电机的可控硅损坏。此时，可以测量电机运行时电压是否正常。如有异常，应更换可控硅或计算机板。

4.电机损坏，此时应更换。

此外，大多数自动洗衣机都配备了无水检测程序。维修时，机器可以在不进水的情况下进行检测或向用户演示：

a.例如，型号：先插入电源，用手按住控制板塑料贴纸“启动/暂停”按下电源开关按钮，然后松开“启动/暂停”键，此时可在不进水的情况下进行洗涤等全程序操作；